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[FAQ] Solar Lamp

제품의 보증(Warranty)은 어떻게 되나요?

구매 후 2년, 제조일 기준 3년 내에 무료교환이 가능합니다.

다음 세가지 사항에 모두 해당하는 경우에 무료교환이 가능합니다.

(1) 교환 요청 일이 제품에 적혀있는 제조일자 기준으로 3년 이내인가?

(2) 구매자가 올바른 방법으로 충전하였는가? (충전방법이 올바르지 않았을 수 있다고 판단되는 경우)
(3) 제품외면에 특별한 손상이 없는가? (금이 가거나 그을린 자국 등 구매자에 의해 발생한 눈에 띄는 손상, 나사가 빠졌거나 기타 제품내부를 열어본 흔적, 제조일자 및 시리얼 번호가 확실히 보이는지 여부) 의도적인 고장으로 보여지거나, 사용자의 사용부주의가 확실한 경우에는 교환이 불가능합니다. S300을 교환 시에는, 램프, USB 케이블, 솔라패널 세 항목 모두가 반환 되야 합니다. USB케이블/솔라 패널 분실에는 책임을 지지 않습니다. 케이블을 실수로 절단하는 경우 에는 개인적으로 전선을 수리하여 사용하시기 바랍니다.

휴대폰을 충전하는데 얼마나 걸리나요?

태양 빛 아래에서 램프를 충전하면서 휴대폰을 충전하면, S300 의 경우 약 1시간 이내에 가능 합니다. 랜턴에 배터리가 얼마 남지 않았을 경우 휴대폰을 충전하면, 2시간에서 3시간 사이 걸립니다.
배터리 잔량에 따라 충전시간은 달라질 수 있습니다.

단계별 빛의 밝기가 어느 정도 되나요?

루멘을 기준으로 S2는 25루멘, S20은 30루멘, S300은 80루멘(가장 강한 높은단계 기준)입니다.
루멘 = 광원으로부터 방출되어 눈에 감지되는 광선의 총 출력량(빛의 양), 광원의 밝기를 나타내는 단위입니다.

오랜기간 충전/방전해도 괜찮은가요?

배터리에 과방전, 과충전 방지회로가 내장되어 있기에 어는 정도의 과충전/방전은 괜찮습니다.

하지만 배터리의 정상수명을 유지하기 위해서 장시간 사용하지 않을 시에는 1~2달에 한 번씩 충전하시기를 권장합니다. 일반적으로 배터리가 충전이 되어 있는 상태에서도 장기간 재충전 없이 보관하게 되면 천천히 방전이 되어 배터리가 손상되지만 자사제품의 경우 완충상태에서

약 1년간 재충전 없이 보관이 가능합니다.(1달이 지날 때마다 배터리 충전 정도가 단지 5%만 감소)

불을 켜놓은 상태에서 충전이 가능한가요?

가능합니다.

하지만 불을 켜놓으면 배터리를 계속적으로 사용하는 상태가 유지되므로 배터리 수명이 줄어들게 되고 충전과정의 효율성이 떨어지게 됩니다.

그러므로 충전을 할 때는 전원을 끄신 상태에서 충전해주시는 것을 추천합니다.

S2, S20 혹은 다른 기기(ex. 스마트폰)에 S300의 태양광 패널을 직접 연결해서 충전할 수 있나요?

아니오.

기기마다 필요한 전압, 전류가 다르기 때문에 S300의 태양광패널을 이용해서 충전을 할 경우 배터리가 고장날 수 있습니다.

흐린 날에 솔라랜턴의 충전이 가능한가요?

흐린 날이라도 햇빛이 조금이라도 있다면 솔라랜턴 충전이 가능합니다.
하지만 맑고 밝은 날에 충전할 때보다는 충전속도가 떨어집니다.(직사광선 기준 8시간 충전 시 완충) 일반적으로 흐린 날의 충전속도는 맑고 밝은 날의 절반 정도 입니다. 흐린 날이라서 배터리충전이 충분히 되지 않은 경우, 외부 AC전기로 배터리 충전하시면 됩니다. (충전 단자는 노키아핸드폰 단자임)

직사광선에 바로 닿지 않아도 랜턴이 충전되나요?

솔라패널이 직사광선에 바로 닿지 않아도 충전이 됩니다.

하지만 햇빛이 가려진 곳에 태양광 패널을 놓으면 배터리 충전속도가 맑고 직사광선에서 충전할 때의 절반 정도가 됩니다.

빠르게 충전을 하고 싶으시다면 직사광선에 충전하시는 것이 가장 좋습니다. 맑은 날이 하루 종일 지속되지 않을 수도 있고 태양이 동에서 서로 계속 이동하므로 기본적으로 하루 종일 직사광선 아래 태양광 패널을 놓는 것을 추천합니다.

특별히 s300의 경우 직사광선에서만 충전가능 하니 유의하시기 바랍니다.